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Dashboard et KPI de pilotage

KPI temps réel, répartition BSD, alertes sessions, top transporteurs, vue producteur/transporteur.

Mis à jour le 26 avril 2026

Le tableau de bord (URL /) est votre première lecture chaque matin : une vue d'ensemble en temps réel de vos enlèvements, des sessions actives, des alertes à traiter et des tendances. Il est calculé à la volée à partir de vos données opérationnelles.

Bandeau KPI principal

Quatre indicateurs en haut de page :

KPIDéfinition
Total enlèvementsTous statuts confondus, sur tout votre périmètre
En coursREQUEST_SENT + SCHEDULED + IN_PROGRESS
TerminésCOMPLETED
Taux de refusREFUSED / (COMPLETED + REFUSED + CANCELLED + FORCE_CLOSED) en %

Le taux de refus change de couleur automatiquement : vert si 0 %, orange jusqu'à 15 %, rouge au-delà. C'est l'indicateur clé d'alignement avec vos transporteurs.

Alertes sessions

Si une ou plusieurs sessions présentent un risque de péremption, un panneau d'alertes apparaît :

  • Sessions expirées — date de fin (endAt) dépassée et aucune entrée terrain
  • Sessions à expirer — date de fin imminente sans saisies récentes

Chaque ligne donne le nom de la session, le site, l'horodatage et le nombre d'entrées existantes. Cliquez pour ouvrir directement la session concernée.

Tendance des enlèvements

Un graphique en aires affiche la création et la complétion quotidienne d'enlèvements sur la période récente. Le pic est calculé automatiquement :

  • Identifie le jour le plus chargé en création (utile pour planifier des renforts)
  • Compare la pente création vs complétion (détection de retard cumulé)

Donut "répartition par statut"

Un donut ventile vos enlèvements par statut TrackDéchets (REQUEST_SENT, SCHEDULED, IN_PROGRESS, COMPLETED, FORCE_CLOSED, CANCELLED, REFUSED). Survolez les segments pour voir les comptes exacts et le pourcentage.

Répartition par type de BSD

Un histogramme horizontal classe vos enlèvements par type de bordereau :

TypeLibellé
BSDDDéchets Dangereux
BSDADéchets Amiante
BSDASRIDASRI (déchets de soins)
BSFFFluides frigorigènes
BSVHUVéhicules hors d'usage
BSPAOHPièces anatomiques

Les types non utilisés sur la période sont masqués automatiquement.

Top transporteurs

Un panneau Top transporteurs liste les partenaires les plus mobilisés sur votre périmètre : nombre d'enlèvements traités, taux de complétion. Utile pour :

  • Identifier vos partenaires stratégiques
  • Repérer un transporteur en difficulté (taux de refus élevé)
  • Préparer une revue commerciale avec données objectives

Sessions ouvertes & enlèvements récents

En bas de page, deux panneaux complémentaires :

  • Sessions ouvertes — les 5 dernières sessions en statut OPEN avec leur site
  • Enlèvements récents — les 3 dernières demandes créées, statut + horodatage

Cliquez sur une ligne pour ouvrir le détail dans un drawer latéral.

Vue producteur vs vue transporteur

Si votre établissement a les deux rôles (PRODUCER + TRANSPORTER côté TrackDéchets), un sélecteur Vue active apparaît dans la sidebar. Deux dashboards distincts :

VueKPIs affichésPérimètre données
ProducteurBandeau complet + tendance + répartition par BSDVos demandes émises
TransporteurÀ planifier / Planifiés / En cours / TerminésEnlèvements à effectuer

Le filtrage par établissement s'applique aux deux vues via le sélecteur en haut de la sidebar (sélection multi-SIRET).

Bonnes pratiques

  • Ouvrez le dashboard chaque matin — il met en évidence les sessions à expirer et les enlèvements à planifier
  • Si le taux de refus dépasse 15 %, regardez le top transporteurs pour identifier l'origine et déclenchez une revue
  • Pour des analyses plus poussées (filtrage par dates, historique long), exportez vos données via le registre DREAL ou un rapport PDF/PPTX

Et après ?

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