Créer mon compte Compagnon
Première inscription, choix du plan, vérification d'identité et premiers pas.
Mis à jour le 26 avril 2026
Bienvenue ! Ce guide vous accompagne pas à pas dans la création de votre compte TrackDéchets Compagnon. Comptez environ 5 minutes pour la prise en main initiale.
Prérequis
Avant de commencer, assurez-vous d'avoir :
- Une adresse e-mail professionnelle valide
- Le SIRET de votre entreprise sous la main
- Un compte TrackDéchets existant si vous l'utilisez déjà (sinon, nous vous aidons à le créer ensuite)
Compagnon ne remplace pas TrackDéchets : nous nous y connectons via l'API officielle du Ministère pour automatiser vos BSDs.
Étape 1 — Choisir votre plan
Rendez-vous sur landing.trdc.cloud/pricing et identifiez le plan qui correspond à votre activité. Les établissements sont illimités sur tous les plans : la différenciation se fait sur les quotas par établissement (BSDs/mois et utilisateurs).
| Plan | Tarif | Quotas par établissement |
|---|---|---|
| Starter | 79 €/mois | 10 BSDs/mois · 1 admin + 10 utilisateurs |
| Pro | 249 €/mois | 30 BSDs/mois · 1 admin + 15 utilisateurs |
| Business | 690 €/mois | 100 BSDs/mois · 5 admins + 50 utilisateurs · SSO inclus |
| Enterprise | dès 10 k€/an | Quotas illimités · SSO SAML · engagements Enterprise |
Démarrage actuel : démo guidée. Pour le moment, l'accès se fait après une démo de 30 minutes (sans CB demandée) pour calibrer le plan, importer vos données et préparer la mise en route. Pas de self-service par carte bancaire à ce stade.
Étape 2 — Réserver une démo
Depuis la page tarifs, cliquez sur Demander une démo. Indiquez votre nom, votre e-mail professionnel et votre SIRET : nous reprenons contact sous 1 jour ouvré pour caler un créneau de 30 minutes.
Pendant la démo, nous calibrons ensemble : le plan adapté, la liste de vos établissements, les profils utilisateurs à créer, et le calendrier de mise en route.
Étape 3 — Première connexion via TrackDéchets
L'authentification web admin se fait uniquement via votre compte TrackDéchets (SSO officiel Ministère). Aucun mot de passe Compagnon à créer ni à retenir.
- Cliquez sur Se connecter avec TrackDéchets depuis l'écran d'accueil
- Vous êtes redirigé vers le portail TrackDéchets pour autoriser Compagnon
- À votre retour, votre compte est provisionné automatiquement à partir de votre profil TD
Étape 4 — Onboarding et configuration initiale
À la première connexion, vous arrivez sur l'onboarding. Compagnon utilise les établissements rattachés à votre compte TrackDéchets pour préremplir vos sites :
- Vérifiez les établissements importés (raison sociale, adresse, type d'activité)
- Confirmez vos rôles par établissement (les permissions héritent de votre profil TD)
- Ajoutez vos premiers sites opérationnels si nécessaire depuis le menu Sites
Étape 5 — Inviter votre équipe
Rendez-vous dans Utilisateurs pour inviter vos collègues. Les permissions sont explicites par établissement (sites, techniciens, enlèvements, sessions, conteneurs, saisie terrain).
Les techniciens et chauffeurs terrain n'utilisent pas le SSO web : ils accèdent à l'app mobile avec leur e-mail + un PIN à 6 chiffres envoyé par e-mail (TTL 30 jours, lockout après 5 tentatives). Voir installer l'app technicien.
Et après ?
- Connecter votre compte TrackDéchets
- Importer mes sites depuis Excel
- Créer votre première demande d'enlèvement
- Installer l'app technicien
Vous êtes bloqué ? Écrivez-nous à support@trdc.cloud — engagement Standard : réponse sous 4h ouvrées (lun-ven 9h-18h CET). Enterprise : sous 1h ouvrées (8h-20h CET).