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Multi-compte vs. multi-membres — choisir la bonne structure

Quand créer plusieurs comptes de facturation vs. simplement ajouter des membres à un compte existant.

Mis à jour le 26 avril 2026

Compagnon supporte deux façons d'organiser l'accès à plusieurs entités ou sites : via plusieurs membres sur un même compte de facturation ou via plusieurs comptes de facturation distincts. Le bon choix dépend de votre structure juridique et de vos besoins en facturation.

Modèle A — Un compte, plusieurs membres

Tous vos établissements sont rattachés à un unique compte de facturation. Vous ajoutez des membres (Admins, Operators, Viewers) qui partagent l'accès à ce compte.

Adapté quand :

  • Tous les établissements appartiennent à la même entité juridique (même SIREN ou groupe de SIRETs gérés en commun)
  • Un seul centre de coût gère l'abonnement et reçoit une seule facture mensuelle
  • Les équipes partagent des sites, des chauffeurs ou des sessions sans frontière stricte

Sur ce modèle, la limite d'utilisateurs et de BSDs/mois s'applique par établissement. Ajoutez des établissements sans limite : seuls les quotas par SIRET comptent.

Modèle B — Plusieurs comptes de facturation

Chaque entité, filiale ou centre de coût dispose de son propre compte de facturation, avec son propre plan et ses propres factures.

Adapté quand :

  • Entités juridiquement distinctes (SIRETs sans lien entre eux)
  • Centres de coût qui ont besoin de factures séparées (refacturation interne, holding avec filiales autonomes)
  • Franchisés ou groupements qui souhaitent une gestion autonome de leur abonnement
  • Un prestataire QHSE qui gère ses clients indépendants avec des données strictement cloisonnées

Table de décision

QuestionRéponse → Structure recommandée
Même entité juridique ?Oui → multi-membres (Modèle A)
Entités juridiques distinctes ?Oui → multi-comptes (Modèle B)
Besoin de factures séparées par centre de coût ?Oui → multi-comptes (Modèle B)
Filiales sous le même budget groupe ?Possible → multi-membres si même SIREN, sinon multi-comptes
Cloisonnement strict des données entre clients ?Oui → multi-comptes (Modèle B)

Points d'attention sur les remises annuelles

Chaque compte de facturation est indépendant pour le calcul des remises. Si vous êtes sur un plan annuel, la remise s'applique par compte, pas globalement. Un groupe avec 5 comptes Business annuels bénéficie de 5 remises séparées, pas d'un tarif volume transversal.

Pour les groupes de grande taille cherchant un tarif consolidé, l'offre Enterprise permet de regrouper plusieurs entités sous un contrat unique avec une remise volume négociée. Contactez support@trdc.cloud pour un devis.

Passer d'un modèle à l'autre

Il n'existe pas de migration automatique entre les deux modèles. Si vous avez commencé avec plusieurs comptes et souhaitez les consolider (ou l'inverse), contactez le support pour planifier la migration des données et des accès.

Et après ?

Vous êtes bloqué ? Écrivez-nous à support@trdc.cloud — engagement Standard : réponse sous 4h ouvrées (lun-ven 9h-18h CET). Enterprise : sous 1h ouvrées (8h-20h CET).