Gérer vos transporteurs et exutoires

Pour créer une demande d'enlèvement, Compagnon vous propose deux annuaires distincts : les transporteurs (qui collectent vos déchets) et les exutoires (centres de traitement de destination). Ces deux référentiels alimentent les listes déroulantes du formulaire de demande.

Les exutoires — référentiel à votre main

Les exutoires (centres de traitement, incinérateurs, plateformes de tri) sont entièrement gérés par vos soins depuis la page /exutoires.

Ajouter un exutoire

1. Cliquez sur Nouvel exutoire en haut à droite
2. Sélectionnez l'établissement propriétaire de cette entrée d'annuaire
3. Renseignez le nom commercial, le SIRET destination (14 chiffres) et l'adresse
4. Ajoutez un contact (nom, téléphone, e-mail) si disponible
5. Cliquez sur Créer — l'exutoire est immédiatement disponible dans les sélecteurs

Le SIRET destination doit correspondre à l'établissement enregistré dans TrackDéchets : c'est lui qui recevra le BSD lors de l'émission. Une faute ici fait échouer la signature exutoire.

Activer / désactiver

Chaque exutoire a un état actif ou inactif que vous basculez depuis la liste :

• Actif — apparaît dans les sélecteurs lors d'une nouvelle demande
• Inactif — masqué des nouveaux formulaires, conservé pour l'historique des demandes passées

Cette bascule est réversible à tout moment (contrairement aux contenants archivés). Les KPI en haut de page comptent en temps réel les exutoires totaux, actifs et inactifs.

Modifier un exutoire

Cliquez sur la ligne pour ouvrir l'éditeur. Vous pouvez ajuster le nom, l'adresse, les contacts. Le SIRET reste éditable mais à utiliser avec prudence : changer le SIRET modifie la destination des futurs BSDs émis avec cet exutoire.

Les transporteurs — détectés depuis TrackDéchets

Compagnon ne maintient pas un annuaire séparé pour les transporteurs. Les transporteurs proposés dans le formulaire d'enlèvement sont automatiquement les établissements de votre périmètre TrackDéchets dont le rôle inclut TRANSPORTER.

Comment ajouter un transporteur ?

Trois cas selon votre situation :

1. Vous êtes le transporteur — votre propre SIRET (avec rôle TRANSPORTER côté TD) apparaît automatiquement dès la connexion
2. Vous travaillez avec un transporteur partenaire — saisissez son SIRET dans le formulaire de demande, Compagnon interroge l'API TrackDéchets pour récupérer sa raison sociale
3. Le transporteur n'est pas inscrit sur TrackDéchets — la collecte ne peut pas tracer un BSD numérique. Vous pouvez tout de même planifier la mission et utiliser le portail public pour partager l'accès en lecture seule (voir portail public)

Picklist au moment de la demande

Quand vous créez une demande d'enlèvement (Enlèvements → Nouvelle demande), le sélecteur Transporteur liste :

• Vos établissements internes avec rôle TRANSPORTER (sans saisie)
• Les transporteurs récemment utilisés sur vos demandes (auto-complétion)
• Une option Recherche par SIRET pour ajouter un transporteur ad-hoc

Bonnes pratiques

• Désactivez un exutoire qui ferme ou change de SIRET plutôt que de le supprimer : vous conservez la trace des BSDs historiques pour vos audits DREAL
• Renseignez systématiquement un contact e-mail pour vos exutoires — il sera utilisé par Compagnon pour les notifications de réception future
• Si vous opérez sur plusieurs établissements producteurs, créez l'exutoire sur chaque établissement qui l'utilise — la séparation par SIRET protège votre confidentialité

Et après ?

• Créer une demande d'enlèvement
• Dupliquer une demande
• Quand un transporteur refuse

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